Условия использования

Настоящее Соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Дмитриевым Денисом Олеговичем (далее — «Лицензиар», «мы») и физическим лицом, использующим приложение «Repit Online» (далее — «Пользователь», «вы»). Использование Приложения означает безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны хотя бы с одним из условий — не используйте Приложение.

1. Термины

• Приложение — программа для ЭВМ «Repit Online» для устройств iOS и macOS, распространяемая через App Store.
• Лицензиар — Дмитриев Денис Олегович (физическое лицо со статусом плательщика налога на профессиональный доход / индивидуальный предприниматель), правообладатель Приложения.
• Подписка — платный доступ к расширенным функциям Приложения на условиях, описанных в разделе 4.
• Контент пользователя — данные, вводимые Пользователем в Приложение: ученики, расписание, оценки, домашние задания, заметки, материалы.
• App Store — сервис распространения приложений компании Apple Inc.

2. Предмет Соглашения

Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения на условиях, описанных в настоящем Соглашении и в Стандартных условиях Apple Licensed Application End User License Agreement (доступны по адресу apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula).

Лицензия предоставляется на территории всех стран, где доступен App Store, на срок действия исключительных прав на Приложение, в пределах функциональности, предоставляемой Приложением.

3. Регистрация и учётная запись

Для использования основных функций Приложения требуется регистрация учётной записи. Регистрация бесплатна.

• Пользователь обязуется указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии.
• Пароль учётной записи является конфиденциальной информацией. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с его учётной записи.
• В случае утраты доступа к учётной записи или подозрения в её компрометации — незамедлительно обратитесь на support@repit-online.ru.
• Учётные записи учеников и родителей создаются на основании кодов приглашения, выдаваемых репетитором.

4. Подписка и оплата

4.1. Тарифы

Приложение предлагает следующие планы:

Лицензиар вправе изменять состав планов и стоимость. Изменения, ухудшающие положение Пользователя в рамках уже оплаченного периода, не применяются до истечения этого периода.

4.2. Пробный период

При первой регистрации Пользователь может активировать пробный доступ к плану PRO сроком 14 календарных дней без оплаты. Пробный период предоставляется один раз на учётную запись Apple ID.

Активация пробного периода не подразумевает списания в момент активации. Если в течение 14 дней Пользователь не отменил подписку через Настройки устройства (Apple ID → Подписки → Repit Online), по истечении пробного периода произойдёт автоматическое списание стоимости первого периода выбранного плана со счёта Apple ID Пользователя:

• 699 ₽ — для плана PRO (месячная подписка), либо
• 4 990 ₽ — для плана PRO (годовая подписка),

в зависимости от выбора Пользователя в момент оформления. До истечения пробного периода Пользователь вправе в любой момент отменить подписку без списания средств.

По истечении пробного периода без оформления платной подписки доступ к функциям плана PRO прекращается, учётная запись переводится на план Free; данные Пользователя не удаляются.

4.3. Способы оплаты

Оплата подписки производится через App Store (Apple In-App Purchase). Списание происходит со счёта Apple ID Пользователя в момент подтверждения покупки. Условия и порядок возврата средств определяются правилами Apple App Store, изложенными в Условиях обслуживания Apple Media Services.

4.4. Автопродление

Подписка автоматически продлевается на тот же срок и по той же цене, если Пользователь не отменил её не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Списание производится со счёта Apple ID Пользователя в день, предшествующий окончанию периода.

Управление подпиской и отмена автопродления — в Настройках устройства: Apple ID → Подписки → Repit Online. Отмена автопродления, произведённая в течение последних 24 часов до окончания текущего периода, не предотвращает списание за следующий период; в этом случае подписка прекращается по окончании уже оплаченного следующего периода.

Об изменении стоимости подписки Пользователь уведомляется Apple через системное окно подтверждения; продолжение использования подписки после изменения цены считается согласием Пользователя с новой ценой.

4.5. Возврат средств

Запросы на возврат средств обрабатываются исключительно через Apple. Подайте запрос через reportaproblem.apple.com. Лицензиар не имеет технической возможности производить возврат средств самостоятельно.

4.6. Прекращение оплаты

При неудачном продлении подписки (отказ в списании, истечение карты) Apple предоставляет grace-период в соответствии со своими правилами. По истечении grace-периода доступ к платным функциям прекращается, учётная запись переводится на план Free; данные Пользователя не удаляются.

5. Использование Приложения

5.1. Допустимое использование

Пользователь вправе использовать Приложение для целей:

• планирования и учёта занятий по репетиторству;
• обмена учебными материалами с учениками и их родителями в рамках связанных учётных записей;
• учёта финансовых отношений с клиентами;
• подготовки учеников к государственным итоговым аттестациям (ОГЭ, ЕГЭ).

5.2. Запрещено

• декомпилировать, дизассемблировать Приложение или совершать иные действия, направленные на получение исходного кода, кроме случаев, прямо предусмотренных ст. 1280 Гражданского кодекса РФ (изучение функционирования программы, обеспечение совместимости с другими программами, исправление явных ошибок);
• использовать Приложение для деятельности, нарушающей законодательство Российской Федерации или страны нахождения Пользователя;
• использовать Приложение для рассылки спама, мошенничества, обмана учеников и их родителей;
• создавать несколько учётных записей с целью обхода лимитов плана Free;
• передавать данные доступа к учётной записи третьим лицам;
• извлекать и копировать существенные части базы данных Приложения для использования за пределами функциональности, предусмотренной Приложением;
• намеренно создавать нагрузку на серверы Лицензиара, превышающую нагрузку при обычном использовании Приложения;
• нарушать права интеллектуальной собственности Лицензиара или третьих лиц.

5.3. Контент пользователя

Все данные, которые Пользователь вводит в Приложение, остаются собственностью Пользователя. Лицензиар не приобретает никаких прав на содержание Контента пользователя, за исключением технического права на хранение и передачу данных в объёме, необходимом для предоставления функций Приложения (см. Политику конфиденциальности).

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за:

• правомерность обработки персональных данных третьих лиц (учеников, их родителей), вводимых в Приложение;
• наличие необходимых согласий на обработку таких данных;
• достоверность вносимых учебных и финансовых записей.

В отношении персональных данных учеников и иных третьих лиц, вносимых Пользователем в роли «Репетитор» в Приложение, Лицензиар осуществляет обработку по поручению Пользователя в порядке ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Условия поручения, определяемые настоящим пунктом совместно с Политикой конфиденциальности:

• Перечень действий с данными: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование (в пределах функциональности Приложения), передача (для синхронизации между устройствами Пользователя и связанными учётными записями ученика и родителя), блокирование, удаление.
• Цель обработки: обеспечение функциональности Приложения для Пользователя.
• Срок обработки: в течение действия учётной записи Пользователя, далее — в течение сроков, установленных Политикой конфиденциальности.
• Меры защиты: в соответствии с разделом 10 Политики конфиденциальности.

В отношении такого Контента Лицензиар не определяет цели и средства обработки самостоятельно и не использует данные в собственных целях. Получение согласий субъектов персональных данных (учеников, их родителей) на обработку и обеспечение правовых оснований обработки — обязанность Пользователя.

6. Резервное копирование

Приложение производит еженедельное резервное копирование данных пользователей на серверы Google Cloud Storage. Снапшот перезаписывается каждое воскресенье. Лицензиар прилагает разумные усилия по обеспечению сохранности данных, но не гарантирует возможность восстановления данных в случае сбоев на стороне поставщиков (Google, Apple) или утраты Пользователем доступа к учётной записи.

Пользователю рекомендуется регулярно создавать локальные резервные копии: Настройки → Данные и бэкап → Сохранить бэкап.

7. Изменения и прекращение Соглашения

7.1. Изменения

Лицензиар вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. О существенных изменениях Пользователь уведомляется в Приложении не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Приложения после этого срока означает согласие с новой редакцией Соглашения. Если Пользователь не согласен с изменениями — он вправе прекратить использование Приложения и удалить учётную запись.

7.2. Прекращение по инициативе Пользователя

Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Приложения и удалить учётную запись через Настройки → Удалить аккаунт либо через веб-кабинет (см. раздел 8.3 Политики конфиденциальности).

7.3. Прекращение по инициативе Лицензиара

Лицензиар вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Приложению в случае:

• существенного нарушения настоящего Соглашения, в том числе пунктов 5.2;
• предписания государственных органов;
• создания угрозы безопасности других Пользователей или серверной инфраструктуры;
• прекращения предоставления Приложения в целом — в этом случае с предварительным уведомлением не позднее чем за 30 дней.

При прекращении доступа в связи с грубым нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения, в том числе пунктов 5.2, неиспользованная часть оплаченного периода подписки возмещается через сервис Apple App Store по запросу Пользователя на reportaproblem.apple.com в соответствии с правилами App Store. Лицензиар не имеет технической возможности производить возврат самостоятельно.

8. Ответственность сторон

8.1. Гарантии Лицензиара

Лицензиар прилагает разумные усилия для поддержания работоспособности Приложения, целостности данных и защиты от несанкционированного доступа. Лицензиар не гарантирует:

• бесперебойную работу Приложения 24/7 (возможны технические перерывы для обновлений и устранения сбоев);
• соответствие Приложения индивидуальным ожиданиям Пользователя;
• совместимость Приложения с любыми версиями операционных систем;
• отсутствие ошибок и недостатков в работе Приложения.

8.2. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых применимым законодательством, Лицензиар не несёт ответственности за:

• упущенную выгоду, потерю прибыли, потерю репутации Пользователя;
• косвенные, побочные, штрафные убытки;
• утрату данных Пользователя по причинам, не зависящим от Лицензиара (сбои на стороне Apple, Google, Telegram, действия третьих лиц, утрата Пользователем устройства или доступа к учётной записи);
• действия учеников, родителей, иных лиц, использующих связанные учётные записи.

Совокупная ответственность Лицензиара за любые требования Пользователя в течение 12 месяцев не может превышать суммы, фактически уплаченной Пользователем за подписку за этот период.

Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим разделом, не применяются:

• к Пользователям, являющимся потребителями по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в отношении которых ответственность Лицензиара определяется императивными нормами законодательства Российской Федерации;
• к случаям умысла или грубой неосторожности Лицензиара;
• к иным случаям, когда ограничение ответственности не допускается применимым законодательством.

8.3. Ответственность Пользователя

Пользователь несёт ответственность за:

• достоверность вносимой информации;
• правомерность обработки персональных данных третьих лиц;
• сохранность учётной записи и данных доступа;
• соответствие действий, совершаемых через Приложение, законодательству Российской Федерации или страны нахождения Пользователя.

9. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на Приложение, его исходный код, дизайн, графические элементы, торговую марку «Repit Online» и связанные обозначения принадлежат Лицензиару. Использование Приложения не предоставляет Пользователю каких-либо прав на интеллектуальную собственность Лицензиара, за исключением ограниченной лицензии на использование Приложения в соответствии с настоящим Соглашением.

Изображения совёнка-маскота, оформление интерфейса, иконки и другие визуальные элементы охраняются авторским правом и не могут быть использованы Пользователем за пределами Приложения без письменного согласия Лицензиара.

10. Условия Apple

Настоящее Соглашение заключено между Пользователем и Лицензиаром, а не между Пользователем и Apple Inc. Apple не несёт ответственности за Приложение и его содержание. В части, определяющей объём прав на использование Приложения, настоящее Соглашение не может предоставлять Пользователю права, отличные от прав, предоставляемых Apple Licensed Application End User License Agreement; в случае противоречия — приоритет имеют положения, более ограничивающие, в пределах требований Apple.

10.1. Объём лицензии

Лицензия предоставляется на использование Приложения на любом устройстве iOS/macOS, принадлежащем Пользователю или контролируемом им, в соответствии с Правилами использования (Usage Rules), указанными в условиях обслуживания Apple Media Services.

10.2. Поддержка и обслуживание

Лицензиар несёт исключительную ответственность за техническую поддержку и обслуживание Приложения. Apple не несёт обязательств по такой поддержке. Запросы на поддержку направляются на support@repit-online.ru.

10.3. Гарантия и возврат

В случае несоответствия Приложения применимым гарантиям Пользователь вправе уведомить Apple. По правилам App Store Apple возместит Пользователю стоимость покупки Приложения. В пределах, допускаемых применимым законодательством, Apple не несёт никаких иных гарантийных обязательств в отношении Приложения; ответственность за невыполнение применимых гарантий несёт Лицензиар.

10.4. Претензии по продукту

Лицензиар, а не Apple, несёт ответственность за любые претензии Пользователя или третьих лиц, связанные с Приложением и его использованием, включая претензии о соответствии Приложения требованиям применимого законодательства, претензии в области защиты прав потребителей и аналогичные претензии.

10.5. Претензии в области интеллектуальной собственности

В случае предъявления третьими лицами претензий о нарушении Приложением их прав интеллектуальной собственности — рассмотрение и урегулирование таких претензий производится Лицензиаром, а не Apple.

10.6. Соответствие законодательству

Используя Приложение, Пользователь подтверждает, что: (а) не находится в стране, в отношении которой Правительством США объявлено эмбарго либо которая отнесена США к числу государств, поддерживающих терроризм; (б) не указан в каких-либо списках лиц, к которым США применяют ограничительные меры (Specially Designated Nationals, Denied Persons и аналогичных).

10.7. Apple как третье лицо — выгодоприобретатель

Apple Inc. и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями настоящего Соглашения. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признаёт, что Apple вправе требовать соблюдения настоящего Соглашения в отношении Пользователя в качестве выгодоприобретателя.

11. Споры и применимое право

К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Споры между Пользователем и Лицензиаром разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента получения.

В отношении Пользователей, являющихся потребителями по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей», споры рассматриваются в порядке, установленном указанным Законом: иск может быть предъявлен по выбору Пользователя — по месту его жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Лицензиара (п. 2 ст. 17). Условия настоящего Соглашения, ограничивающие право выбора подсудности потребителем, считаются недействительными в силу п. 1 ст. 16 Закона.

В отношении Пользователей, не являющихся потребителями, споры рассматриваются по месту нахождения ответчика в соответствии с законодательством о подсудности.

Пользователь-потребитель вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части подписки в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат части неиспользованного периода подписки производится через сервис Apple App Store по запросу Пользователя на reportaproblem.apple.com.

В отношении Пользователей, проживающих за пределами Российской Федерации, к отношениям применяется императивное законодательство страны их обычного места жительства, имеющее приоритет над условиями настоящего Соглашения.

12. Контакты

• Email для общих вопросов: support@repit-online.ru
• Email по вопросам персональных данных: support@repit-online.ru
• Telegram-канал: @repit_online
• Юридический статус Лицензиара: указан в актуальной версии Политики конфиденциальности.