Ранний доступ

Помощь

Что-то пошло не так?
Найдём ответ.

За три шага доходишь до ответа — или сразу пишешь автору.

    Открыть все вопросы списком

    Репетиторам

    Как завести первого ученика?

    Главная → «Ученики» → «Добавить». Имя, предмет, цена за урок — этого достаточно.

    Как поставить занятие с повтором?

    «Расписание» → плюс. День, время, ученик, формат. Включи «Повтор по неделям» и укажи дату окончания.

    Как импортировать учеников из таблицы?

    В Excel или Numbers сохрани таблицу как CSV. В приложении: «Настройки» → «Данные» → «Импорт учеников». Превью — поправишь маппинг колонок до загрузки.

    Как подключить родителя или ученика?

    В карточке ученика → «Код приглашения». Зелёный — для ученика, оранжевый — для родителя. Действуют 7 дней.

    Не синхронизируется между устройствами

    Проверь интернет на обоих устройствах. Закрой и открой приложение. Если не помогло — напиши автору.

    Как попробовать платный тариф?

    «Настройки» → «Подписка» → «Попробовать PRO». 14 дней без карты, один раз на аккаунт.

    Как отменить подписку?

    «Настройки» iPhone → твоё имя → «Подписки» → Repit Online → «Отменить». Доступ — до конца оплаченного периода.

    Родителям

    Получила код, как зайти?

    Скачай Repit Online из App Store. На старте — «Я родитель», ввод 6-значного кода.

    Не вижу новую оценку или оплату

    Потяни экран вниз, чтобы обновить. Если через минуту нет — попроси репетитора проверить, что он сохранил запись.

    Что репетитор видит обо мне?

    Только то, что заполнила сама — имя или прозвище, опционально телефон. Когда заходишь в приложение — не видит.

    Уведомления не приходят

    «Настройки» iPhone → «Уведомления» → Repit Online. Включи уведомления и звук, проверь «Не беспокоить».

    Можно ли мне писать репетитору из приложения?

    Внутри приложения чата нет — пиши репетитору так, как обычно (Telegram, WhatsApp). Приложение — для расписания и оценок.

    Ученикам

    Получил код, как зайти?

    Качаешь Repit Online из App Store. «Я ученик» на старте, вводишь 6-значный код от репетитора.

    Что я там увижу?

    Расписание, домашку с дедлайнами, свои оценки, журнал репетитора. Финансы и его заметки — нет.

    Можно ли НЕ заходить?

    Можно. Никто не видит, заходил ли ты. Но напоминания о ДЗ и переносы уроков — приходят только в приложение.

    Реп увидит, как часто я открываю приложение?

    Нет. Никто не видит, когда и сколько ты заходишь. Это твой экран.

    Если ничего не подошло

    Напиши автору напрямую

    Repit Online делает один разработчик из ИТМО. Поддержка живая — отвечаю обычно в течение дня.